Receptiemedewerker/receptioniste
Word het stralende middelpunt van onze receptie in Palace Hotel **** Zandvoort!
De ultieme gastervaring begint bij jou
Ben jij een gastvrije professional die toe is aan de volgende stap in je carrière? Wil jij een belangrijke rol spelen in een dynamisch team? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Palace Hotel **** Zandvoort: Ons hotel, met een indrukwekkende hoogte van 80 meter, biedt een ongeëvenaarde locatie direct aan het strand en tegenover het treinstation van Zandvoort. Onze gasten genieten van een prachtig uitzicht vanuit de comfortabele kamers, en op de 18e verdieping hebben we zelfs prachtige loftkamers met volledig zeezicht.
Wat je ons brengt
- Jij bent het gezicht van ons hotel. Je heet onze gasten hartelijk welkom, zorgt ervoor dat ze zich direct thuis voelen en levert service van topkwaliteit.
Wat wij in jou zoeken
- Als receptioniste bij ons hotel ben jij de Sherlock Holmes van onze receptie. Je zoekt voor elk probleem een oplossing en hebt altijd een antwoord op de vragen van onze gasten.
- Als receptioniste ben jij de spil in het web van ons hotel. Je ontvangt onze gasten met open armen en zorgt ervoor dat ze zich direct thuis voelen. Je bent een expert in het in- en uitchecken van onze gasten en houdt ons reserveringssysteem up-to-date.
- Naast het afhandelen van financiële transacties ben jij ook onze lokale informatiegids. Je voorziet onze gasten van alle informatie die zij nodig hebben om hun verblijf bij ons zowel praktisch als toeristisch zo aangenaam mogelijk te maken.
- Als receptioniste ben jij tevens de stem aan de andere kant van de lijn. Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en handelt e-mails en brieven af. Jouw professionele en vriendelijke aanpak zorgt ervoor dat onze gasten te allen tijde tevreden zijn over onze service.
- Bij alles wat je doet waarborg je de kwaliteit en gastvrijheid van ons hotel. Jij bent de eerste persoon die onze gasten zien en jij zorgt ervoor dat hun verblijf onvergetelijk wordt. En mocht er onverhoopt toch iets niet naar je zin zijn, dan ben jij degene die met een proactieve en positieve instelling klachten behandelt en oplost.
Waarom jij onze Receptiemedewerker wilt worden
- Bij ons krijg je niet alleen een fijne werkplek met vriendelijke collega’s, maar ook de vrijheid om je eigen ideeën en creativiteit toe te passen. Wij geloven dat iedereen een belangrijke bijdrage kan leveren aan ons succes en stimuleren dit graag!
- Je werktijden zijn flexibel en kunnen doordeweeks of in het weekend zijn, in de ochtend of in de avond. De werktijden liggen tussen 7.00 uur en 23.00 uur.
- Naast een uitdagende baan binnen recreatie en toerisme bieden wij je ook uitstekende arbeidsvoorwaarden. Denk aan een salaris tussen € 1.975,00 en € 2.525,00 bruto per maand op basis van 38 uur per week, passend bij jouw opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding en maar liefst 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband).
- Maar dat is niet alles! Daarnaast krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf en profiteer je van personeelskorting op overnachtingen in het hotel en in ons restaurant, de ZIZO Lounge.
Profiel van onze ideale Receptiemedewerker/Receptioniste
- Woont in de omgeving Zandvoort/Haarlem of beschikt over eigen vervoer.
- Je bent zowel zelfstandig als een teamspeler en weet hoe je om moet gaan met stressvolle situaties. Representativiteit en gastvrijheid zijn voor jou vanzelfsprekend en je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en een derde taal, bijvoorbeeld Duits, is een pré.
Wij vragen om een korte motivatiebrief. Deze brief geeft ons inzicht in uw schrijf- en communicatieve vaardigheden, evenals uw motivatie om voor ons bedrijf te werken. Naast uw CV helpt deze brief ons een weloverwogen beslissing te nemen over wie we uitnodigen voor een sollicitatiegesprek. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Soort dienstverband
- Parttime, Vaste baan
- Salaris: € 1.975,00 – € 2.525,00 per maand
- Verwacht aantal uren: 22,8 – 30,4 per week
Schema
- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- Beschikbaarheid in het weekend
- Werken op feestdagen
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Gratis parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende compensatie:
- Vakantiegeld
